DuoLocker

À quoi sert DuoLocker

DuoLocker est un système électronique conçu pour la gestion du crédit lié à la distribution ou à l'utilisation de produits consommables.
Il est né dans le secteur du café, spécifiquement pour les machines à café domestiques, dans le but de protéger et de sauvegarder la vente de capsules originales associées à la machine elle-même.
Le principe est simple : grâce à DuoLocker, l'utilisateur ne peut utiliser la machine à café qu'avec des capsules originales, empêchant l'utilisation de capsules compatibles de concurrents ou de tiers. De cette façon :

1. le fabricant sauvegarde son modèle économique, qui repose sur des ventes récurrentes de capsules ;
2. le consommateur bénéficie d'une machine toujours calibrée pour fonctionner au mieux avec le produit d'origine ;

l'ensemble du système (machine + consommable) est contrôlé de manière plus sûre et plus cohérente.
Cependant, le concept derrière DuoLocker ne se limite pas au monde du café : le système peut être appliqué à tout produit consommable où il est utile d'associer l'utilisation d'un appareil à un bien d'origine spécifique, offrant ainsi sécurité, fidélité et protection de la marque.

Qu'est-ce que DuoLocker

DuoLocker est un lecteur RFID doté de fonctions de sécurité avancées qui fonctionne de manière autonome et est connecté à un appareil principal responsable de la distribution du produit consommable. Avant la distribution, l'appareil principal doit demander l'autorisation de DuoLocker pour fournir la dose demandée.
Le processus est entièrement autonome : DuoLocker lit le contenu de la balise RFID, identifie le nombre de crédits restants et autorise ou refuse la distribution de la dose. Lorsque le crédit est épuisé, DuoLocker n'accorde plus d'autorisation à l'appareil principal, empêchant ainsi toute distribution ultérieure.
Ce système assure un contrôle sécurisé et fiable de la consommation des produits, protège l'approvisionnement d'origine et garantit que l'appareil principal ne distribue que lorsque des crédits valides et vérifiés sont présents, et il peut être installé dans tout produit qui distribue un consommable.

Dans quels domaines et avec quels appareils peut-il être utilisé ?

DuoLocker peut être installé dans tout appareil doté d'une carte mère capable de communiquer avec lui via une simple connexion série pour vérifier la disponibilité des crédits.
Grâce à sa flexibilité, DuoLocker peut être intégré dans des machines de dosage de café, des machines à café professionnelles, des distributeurs automatiques de boissons et, en général, tout produit électronique qui fournit un service ou distribue un bien tout en conservant les crédits en interne.
Il n'y a donc aucune limite à l'utilisation de cet appareil.

Comment ça marche ?

DuoLocker fonctionne de manière similaire à un distributeur automatique de billets (DAB). Avant de retirer de l'argent, l'utilisateur doit d'abord approvisionner son compte ; ensuite, il peut se rendre au DAB pour obtenir des billets quand il le souhaite. DuoLocker adopte le même principe !
DuoLocker doit d'abord être installé à l'intérieur de l'appareil principal qui distribue le produit et être capable de communiquer avec lui ; cela crée le « compteur de DAB ».
L'utilisateur trouve une balise RFID (le crédit) à l'intérieur de l'emballage du produit d'origine et la place près du DuoLocker. DuoLocker lit la balise RFID, transfère le crédit en interne et rend la balise RFID inutilisable pour d'autres opérations.
À partir de ce moment, le crédit est stocké dans DuoLocker. Lorsque l'utilisateur demande le produit final — par exemple, un café — l'appareil principal demande l'autorisation à DuoLocker. Ce dernier accorde ou refuse le consentement en fonction des crédits restants disponibles.

Étiquettes spéciales

DuoLocker est conçu pour être installé sur des appareils qui n'ont pas nécessairement d'affichage. Un exemple typique est celui des machines à café en capsules ou en dosettes, qui n'incluent souvent pas d'interface visuelle.
Grâce à l'utilisation d'Étiquettes Spéciales (Étiquettes de Service), il est possible de vérifier ou de modifier l'état de DuoLocker sans ouvrir l'appareil principal. Cette fonctionnalité permet des interventions rapides et intuitives, même sur le terrain.
L'utilisation typique des Étiquettes Spéciales est destinée aux techniciens de maintenance, pas aux utilisateurs finaux. Les Étiquettes Spéciales diffèrent par leur type et leur format des étiquettes de recharge et permettent au technicien d'interagir avec DuoLocker sans passer par l'appareil central et sans l'ouvrir.
Dans le cas d'une machine à café, vous pouvez facilement vérifier le nombre de doses restantes à l'aide de l'Étiquette Spéciale EXPORT et lire ensuite son contenu directement depuis un smartphone (aucune application dédiée requise).
De même, vous pouvez charger de nouveaux crédits via l'Étiquette Spéciale IMPORT, ou verrouiller et déverrouiller le système de protection avec les Étiquettes LOCK et UNLOCK.
Tout se fait en quelques secondes, sans avoir besoin d'accéder physiquement à l'appareil principal ou d'utiliser un PC. Cette solution garantit simplicité et commodité, en particulier pour la maintenance, et ne nécessite pas de compétences particulières ni de formation de l'opérateur.

Sécurité

Le succès de DuoLocker repose sur la solidité de son architecture de sécurité, qui intègre des protections aux niveaux matériel et logiciel.
Le contenu des étiquettes est signé avec une clé privée à l'aide d'algorithmes cryptographiques standard internationalement reconnus, garantissant l'authenticité et l'intégrité des informations.
Le crédit est stocké directement à l'intérieur de chaque DuoLocker à l'aide de composants matériels dédiés, spécifiquement conçus pour les applications de haute sécurité. Au niveau logiciel, les contre-mesures les plus modernes contre le clonage et les attaques physiques sont mises en œuvre, garantissant une protection fiable et durable.
Garder le crédit à l'intérieur de DuoLocker, plutôt que dans l'appareil central, offre un avantage supplémentaire : le solde est toujours en sécurité en un seul point. Si l'unité principale doit être remplacée, le crédit restant du client reste intact, évitant ainsi la nécessité de recharges ou de reprogrammation. Cette fonctionnalité réduit également le risque de litiges liés à la rétention de crédit.
Duolabs possède plus de dix ans d'expérience dans la protection et la sécurisation des appareils électroniques, acquise dans la défense du contenu numérique pour le secteur de la radiodiffusion. Les technologies adoptées dans le développement de DuoLocker sont basées sur des algorithmes cryptographiques publics considérés comme sécurisés dans le monde entier.

Comment l'intégrer dans vos produits

Duolabs fournit à tous ceux qui souhaitent intégrer DuoLocker dans leurs appareils toute la documentation nécessaire et le code source en langage C pour la mise en œuvre. La documentation, complète et bien structurée, est disponible en anglais, avec des manuels techniques également en chinois.
De plus, Duolabs offre tout le support technique nécessaire afin que vos développeurs internes puissent réaliser l'intégration sans difficulté.
Outre les bibliothèques sous format source, Duolabs fournit également des lecteurs NFC et des simulateurs sous Windows (également sous format source) qui permettent une intégration rapide dans votre produit.
DuoLocker a déjà été mis en œuvre avec succès par plusieurs entreprises dans le monde, y compris sur des appareils dotés de capacités de calcul limitées.
Sur la base des intégrations passées, nous estimons un temps moyen d'environ 3 jours-homme pour implémenter DuoLocker sur un produit existant.

Programmation des balises RFID

DuoLocker utilise des balises de recharge à faible coût, particulièrement adaptées aux consommables peu coûteux où l'impact sur le prix unitaire doit rester minime. Les balises NFC utilisées, facilement disponibles sur le marché et fournies directement par Duolabs, peuvent être personnalisées avec une impression monochrome ou couleur pour faciliter l'identification du produit.
Toutes les balises fournies proviennent de fabricants de premier plan et ne sont livrées qu'après une vérification minutieuse de la programmation. Cette attention méticuleuse à chaque étape garantit l'absence de litiges après-vente de la part des distributeurs et des clients finaux. Une fois utilisées, les balises sont écrites avec le numéro de série unique du DuoLocker dans lequel elles ont été chargées, assurant ainsi une traçabilité complète de la programmation à l'utilisation finale.

La programmation par lots est effectuée par Duolabs à l'aide de machines professionnelles qui vérifient et sérialisent chaque balise individuelle, permettant une capacité de production quotidienne de dizaines de milliers d'unités, afin de répondre rapidement aux urgences ou aux pics de ventes.
De plus, pour assurer une traçabilité maximale tout au long de la chaîne d'approvisionnement, le numéro de série unique de chaque balise RFID est enregistré et communiqué au client. Le kit de développement comprend des lecteurs RFID personnalisés et des logiciels dédiés qui vous permettent de générer indépendamment des balises spéciales.

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